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文化生活
全國(guó)兩會(huì)聲音：完善物業(yè)準(zhǔn)入退出機(jī)制！解決群眾”關(guān)鍵小事”
今年全國(guó)兩會(huì)即將召開(kāi)，全國(guó)人大代表李楊將目光聚焦在民生關(guān)切的領(lǐng)域，準(zhǔn)備了多份將帶上全國(guó)兩會(huì)的建議，其中涉及物業(yè)管理、交通出行等方面。李楊提出的完善物業(yè)準(zhǔn)入退出機(jī)制建議，引起社會(huì)各界關(guān)注。
2000年，李楊加入德力西集團(tuán)，從基層員工、經(jīng)理到工會(huì)主席，一路成長(zhǎng)。成為蕪湖基地的工會(huì)主席后，李楊持續(xù)傾聽(tīng)員工心聲，踐行企業(yè)文化，傳遞著企業(yè)溫度、關(guān)愛(ài)員工。她組織并參與了大量的公益活動(dòng)，與員工及合作伙伴、客戶共同踐行公益，回饋社會(huì)，公司捐建了20所希望小學(xué)、每年走訪近百次敬老院、定期為青少年帶去安全用電教育，全力守護(hù)用電安全。
“作為一名基層人大代表，我有責(zé)任和義務(wù)把群眾的心聲和希望帶到全國(guó)兩會(huì)上。”當(dāng)選十四屆全國(guó)人大代表后，李楊立足本職工作和公益事業(yè)，深入基層、深入實(shí)際、深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究。
物業(yè)服務(wù)管理既是群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，又是“民生大事”。經(jīng)過(guò)走訪調(diào)研，征集各方面的意見(jiàn)建議，李楊發(fā)現(xiàn)一些物業(yè)管理方面的共性問(wèn)題，大部分小區(qū)物業(yè)由開(kāi)發(fā)商前期單方面指定，進(jìn)入小區(qū)未經(jīng)充分競(jìng)爭(zhēng)；一些物業(yè)公司管理水平不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，法律意識(shí)淡薄，物業(yè)管理需要進(jìn)一步優(yōu)化，讓“花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)”的廣大業(yè)主享有應(yīng)得的合法權(quán)益。
她建議，對(duì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》進(jìn)行新一輪修訂，封堵實(shí)操漏洞，特別是合同期內(nèi)物業(yè)費(fèi)漲價(jià)、撤換物業(yè)難、業(yè)委選舉遭多方干預(yù)等痛點(diǎn)問(wèn)題出臺(tái)有力措施。進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)準(zhǔn)入，并建立退出機(jī)制。對(duì)侵害業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)權(quán)利等嚴(yán)重違法行為出重拳，考慮“一票否決”制。建議主管部門(mén)推出相關(guān)制度設(shè)計(jì)，鼓勵(lì)有條件的業(yè)委會(huì)引入工程查驗(yàn)、律師咨詢等具有專(zhuān)業(yè)背景的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)參與到日常的管理中，彌補(bǔ)業(yè)委會(huì)成員在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能方面的不足。
當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，惠及了人民群眾生活的方方面面。“建議鐵路部門(mén)以12306平臺(tái)為基礎(chǔ)，在票據(jù)電子化方面更上一層樓，實(shí)現(xiàn)報(bào)銷(xiāo)憑證，改簽、退票等零散費(fèi)用票據(jù)的全面電子化，一站式開(kāi)具。” 李楊表示，同時(shí)要避免一刀切，大力宣傳推廣電子票據(jù)，還要保留紙質(zhì)票據(jù)的服務(wù)功能，為有需要的旅客繼續(xù)提供。
來(lái)源市場(chǎng)星報(bào) 記者 徐越薔
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