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文化生活
北京晚報(bào)二十年來(lái)為民發(fā)聲！我們?nèi)找乖隈雎?tīng)
編者：北京日?qǐng)?bào)發(fā)文，回顧在20年前北京晚報(bào)開(kāi)辦為民發(fā)聲欄目：我們?nèi)找乖隈雎?tīng)！文章回顧欄目名稱(chēng)的由來(lái)，并敘述數(shù)十年如一日聆聽(tīng)人民呼聲，點(diǎn)贊京城正能量媒體，華夏民意網(wǎng)予以全文轉(zhuǎn)載傳播
2003年10月的一天，時(shí)任市政府信訪辦主任的吳世民，在一張16寸的信紙上寫(xiě)下了“我們?nèi)找乖隈雎?tīng)”七個(gè)字。11月17日，這手寫(xiě)的七字橫幅第一次出現(xiàn)在了晚報(bào)讀者的視野里，成為此后二十年北京晚報(bào)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿裆鷻谀康臋陬^題字。
2003年11月17日，《北京晚報(bào)》“我們?nèi)找乖隈雎?tīng)”欄目開(kāi)辦。
吳世民說(shuō),當(dāng)時(shí)自己也未曾想到，這個(gè)原本先打算試辦三個(gè)月的欄目，如今即將20周歲了。在這七千多個(gè)日日夜夜里，“我們?nèi)找乖隈雎?tīng)”堅(jiān)持為民發(fā)聲，一直陪伴在讀者身邊。
2003年，北京正熱火朝天地迎接2008年奧運(yùn)會(huì)。“老百姓熱切期盼，都希望北京能以一個(gè)嶄新的面貌迎接四海賓朋。”吳世民回憶說(shuō)，對(duì)于城市建設(shè)、市政管理、城市規(guī)劃等各個(gè)方面，市民有諸多建議和訴求，反映意愿也特別強(qiáng)烈。那時(shí)的反映渠道主要是給信訪部門(mén)寫(xiě)信、打電話，“最多的一天，我們收到了6麻袋、3000多封信。”
面對(duì)這樣的情況，大家都有一個(gè)想法：反映民意的渠道應(yīng)進(jìn)一步暢通。“群眾的呼聲需要反映出來(lái)，更要引起相關(guān)部門(mén)的重視，向社會(huì)公開(kāi)答復(fù)，進(jìn)而舉一反三，解決更多的社會(huì)問(wèn)題。”基于這樣的想法，大家覺(jué)得與媒體合作，共同促進(jìn)問(wèn)題解決，一定是個(gè)好辦法。“黨政部門(mén)與媒體合作創(chuàng)辦報(bào)刊欄目，可是之前從來(lái)沒(méi)有過(guò)的事兒。”
在選擇與媒體合作時(shí)，吳世民和信訪辦的同志們首先想到的就是《北京晚報(bào)》。一經(jīng)聯(lián)系，馬上就得到了北京晚報(bào)的大力支持。市信訪辦還專(zhuān)門(mén)成立了工作班子。
新欄目應(yīng)該起個(gè)什么名字？“我們和晚報(bào)最先定下來(lái)的兩個(gè)字是‘聆聽(tīng)’。而含義最深的，是看起來(lái)最簡(jiǎn)單的‘我們’二字。”吳世民解釋說(shuō)，“‘我們’是誰(shuí)？其有多重含義——首先指的就是黨和政府，其次指北京晚報(bào)，都在認(rèn)真聆聽(tīng)群眾的聲音。站在讀者角度，‘我們’又指人民群眾，群眾也要聽(tīng)到黨和政府的方針政策、解決問(wèn)題的辦法和措施。一個(gè)‘我們’，體現(xiàn)岀了黨和政府與人民群眾你中有我、我中有你的融合關(guān)系，讓讀者感覺(jué)特別親切。”
“‘我們?cè)隈雎?tīng)’定下來(lái)之后，大家總感覺(jué)跟市民之間還是有距離感。”經(jīng)過(guò)反復(fù)思考，又加上了“日夜”二字，以此告訴大家，我們的聆聽(tīng)，日夜不斷。于是，經(jīng)過(guò)雙方再次商議，“我們?nèi)找乖隈雎?tīng)”的欄目名，被最終確定了下來(lái)。
2003年11月17日，“我們?nèi)找乖隈雎?tīng)”的第一期報(bào)道如期見(jiàn)報(bào)。吳世民至今仍清楚地記得，那天的《北京晚報(bào)》頭版頭條，就刊登了“我們?nèi)找乖隈雎?tīng)”欄目開(kāi)辦的承諾：專(zhuān)欄不說(shuō)套話，不說(shuō)假話，不說(shuō)虛話。
“我們?nèi)找乖隈雎?tīng)”欄目專(zhuān)門(mén)解決群眾身邊的小事兒。路燈不亮等一些不容易引起重視的小事兒，實(shí)實(shí)在在困擾著市民生活，他們自己難以解決，需要相關(guān)部門(mén)關(guān)注。吳世民說(shuō)：“也正因?yàn)殛P(guān)注這些小事兒，報(bào)道設(shè)身處地為百姓著想，要求件件有落實(shí)，事事有答復(fù)，這個(gè)欄目才能得到群眾的支持。”
講述人吳世民
我現(xiàn)在依然關(guān)注著“我們?nèi)找乖隈雎?tīng)”欄目的發(fā)展，關(guān)注著首都“為民辦實(shí)事”的進(jìn)步。如今欄目反映的問(wèn)題更新更廣，解決起來(lái)更快更好了，真正做到了“接訴即辦”。
2021年9月24日，《北京市接訴即辦工作條例》頒布實(shí)施，標(biāo)志著接訴即辦改革進(jìn)入到法治化的發(fā)展軌道。正是北京晚報(bào)和信訪辦打造的這樣一個(gè)欄目，為北京12345熱線成為市民解決日常問(wèn)題的重要抓手開(kāi)了個(gè)好頭，推動(dòng)了接訴即辦的立法，加強(qiáng)了北京的法治化建設(shè)。從“吹哨報(bào)到”到“接訴即辦”再到“主動(dòng)治理”，首都城市治理、為民辦事的能力在不斷提升。最重要的是，以人民為中心的宗旨始終不變。
今年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開(kāi)局之年，要繼續(xù)堅(jiān)持“我們?nèi)找乖隈雎?tīng)”，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系。北京晚報(bào)必將繼續(xù)有所作為，繼續(xù)為群眾排憂解難。
?來(lái)源北京日?qǐng)?bào) 記者徐英波
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?華夏民意網(wǎng)編輯 張漢英